M. Fuentes compte plus de 10 années d'expérience en matière d'enquête. Il est titulaire d'un diplôme en marketing international du Baruch College. M. Fuentes est formé à la conduite d'enquêtes sur les chantiers de construction, à la reconstruction de scènes d'accidents, à toutes les facettes des enquêtes sur l'indemnisation des travailleurs, aux accidents complexes de camions inter-états, aux collisions automobiles et aux blessures corporelles. Il est également habile à utiliser des techniques d'entrevue efficaces pour obtenir des déclarations et effectuer des enquêtes de base.

En tant qu'ancien examinateur de réclamations d'assurance, M. Fuentes a traité des dossiers de dommages corporels et de dommages matériels. En outre, il a préparé des dossiers de contentieux pour le procès et représenté des assureurs, pour lui-même, pour les cas d'arbitrage. Il est actuellement Gestionnaire des Victimes, supervisant des réclamations complexes à multiples facettes.